Non ho ancora effettuato l'ordine

Costi di spedizione

Al momento dell'effettuazione dell'ordine, e sempre prima che il cliente effettui l'acquisto, verranno automaticamente visualizzate le spese di spedizione in base alla modalità di pagamento prescelta. Il ordini superiori a 60€ Verranno inviati gratuitamente se scegli il ritiro presso il punto di ritiro o la consegna a domicilio standard.

Spese di Spedizione della Penisola (Spagna e Portogallo): dipende dal volume dell'ordine e dai tempi di consegna.

• Punto di raccolta Nacex: 2,99€.
  
• Punto di ritiro dell'ufficio postale*: 3,99€.
  
• Spedizione standard: 3,99€.
  
• Spedizione rapida: 5,99€.
  
• Gratuita per ordini superiori a 60 Euro scegliendo Pickup Point o consegna a domicilio standard come stabilito ai punti precedenti.

Spese di spedizione alle Isole Baleari:

• Le spese di spedizione verso le Isole Baleari comporteranno un supplemento di 2€ sul prezzo delle spedizioni verso la Penisola Iberica. La consegna alle Isole Baleari è a domicilio con l'ufficio postale.

Per spedizioni alle Isole Canarie, vengono elaborati molto facilmente tramite ClickCanarias con un tempo di consegna di circa 15 giorni lavorativi. Il sistema si occupa automaticamente di calcolare l'importo totale degli acquisti destinati alle Isole Canarie, eliminando l'IVA e applicando correttamente IGIC, AIEM e DUA.

Spese di spedizioni per negozi: Le spese di spedizione per i negozi saranno gratuite per ordini superiori a 100€.

*Spedizione con Ufficio postale Non sarà disponibile l'ultima settimana di Carnevale, Halloween e Natale

Tempi di consegna

I tempi di consegna degli ordini variano a seconda dei prodotti. Ogni prodotto ha una data di consegna specifica, visibile prima di aggiungerlo al carrello ed effettuare il pagamento. Verifica che la data stimata soddisfi le tue esigenze, poiché non è possibile anticipare o modificare le consegne. Per ricevere rapidamente il tuo ordine, scegli i prodotti con data di consegna 24/48 ore.Se l'ordine comprende prodotti con date diverse, La consegna verrà effettuata secondo l'ultima data, salvo che i prodotti non vengano acquistati in ordini separati. La data di consegna stimata è confermata via e-mail e viene calcolata in giorni lavorativi (non include fine settimana o giorni festivi).

• Isole Baleari: Le consegne impiegano 2-3 giorni in più rispetto alla Penisola.
• Isole Canarie: Le consegne possono richiedere fino a 15 giorni.

Nelle campagne come Carnevale, Natale o Halloween, i tempi di consegna potrebbero essere prolungati a causa dell'elevata domanda, dei ritardi dei fornitori o dei corrieri, tra gli altri fattori. Avvisiamo sempre il data di consegna stimata nell'e-mail di conferma dell'ordine.

Al momento dell'ordine il cliente può scegliere la modalità di pagamento utilizzando le modalità di pagamento stabilite:

• Sequrà: selezionando Pagamento Sequra "Ricevi ora e paga dopo" Riceverai il tuo ordine e avrai 7 giorni di calendario per effettuare il pagamento con carta o bonifico sulla piattaforma Sequra. Limite massimo 400€. Inoltre, puoi selezionare il pagamento rateale se il tuo acquisto supera i 50€. Puoi scegliere di pagare in 3, 6 o 12 rate. La prima rata viene pagata al momento dell'acquisto. Le restanti rate avranno decorrenza ogni 30 giorni fino al perfezionamento del pagamento.
• Pagamento tramite Paypal- Acquista in modo rapido e sicuro. Tutto ciò di cui hai bisogno è il tuo indirizzo email e la tua password, senza bisogno di inserire dettagli finanziari o personali. I pagamenti con Paypal sono gratuiti, non ti addebiteremo commissioni.
• Trasferimento/Deposito sul conto: solo per ordini superiori a 300€. Una volta effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine con le informazioni necessarie per effettuare il pagamento. Hai tempo 2 giorni per effettuare il deposito, altrimenti l'ordine verrà automaticamente annullato. L'ordine lascerà il nostro magazzino una volta che il pagamento sarà visibile nella nostra banca (questo processo potrebbe richiedere 1 o 2 giorni)
• carta di credito: Scegliendo questa modalità di pagamento entrerai direttamente in un POS virtuale o piattaforma di pagamento sicuro e dovrai inserire i dati richiesti dalla nostra banca (Banco Santander o Banco Sabadell) per effettuare l'acquisto. Una volta effettuato il pagamento, l'ordine verrà registrato nel nostro sistema e lo evaderemo in breve tempo.
• Bizum: Seleziona l'opzione "Paga con Bizum" al momento del completamento dell'acquisto. Scrivi il tuo numero di telefono. Completa l'acquisto nell'app della tua banca o inserisci la tua password Bizum. Facile e veloce.
• Pagamento tramite Google Pay/Apple Pay- Acquista in modo rapido e sicuro con la tua carta collegata al tuo account Google o Apple.

Il metodo di pagamento Il "Trasferimento" non sarà disponibile le ultime settimane della campagna di Carnevale, Halloween e Natale.

Nella pagina di ogni articolo, cerca il pulsante “Guida alle taglie” per consultare le misure.

Le taglie dei bambini sono classificate per età, mentre quelle degli adulti sono indicate con numeri o lettere. Spesso è disponibile soltanto la “taglia unica”, poiché molti costumi per adulti vengono prodotti in un'unica misura. Sia per adulti sia per bambini, consigliamo di scegliere la taglia di abbigliamento normalmente utilizzata.

Consulta le misure prima dell'acquisto per assicurarti che siano adatte alle tue esigenze.

Se sei un gruppo o un'azienda e hai domande su stock, taglie o hai bisogno di consigli prima di effettuare un acquisto: compila il modulo sottostante e ti contatteremo.

Abbiamo sconti speciali per te!

1. Iscriviti qui come gruppo/azienda. Ricordati di specificare a quale settore appartieni (gruppo/comparsa, associazione, scuola di ballo, negozio...)
   
2. Una volta registrato potrai vedere nella sezione sconti specifici per il tuo settore "Il mio conto". Gli sconti verranno applicati automaticamente al tuo carrello e potrai sempre visualizzarli prima dell'acquisto.

Ricorda che offriamo a Attenzione personalizzata al 100%. per ogni azienda, gruppo o associazione. Offriamo anche sconti speciali e possiamo realizzare costumi e accessori su richiesta. Non esitate a contattarci.

Per il fatture, puoi scaricarli da "Il mio account". Puoi anche scaricare il tuo budget da "Il mio account" e cliccando su "I miei carrelli".

Vi invitiamo a visitare il nostro negozio fisico, uno spazio di 600m2 dove scoprirai la più vasta selezione di costumi, accessori e trucco per Carnevale, Halloween, compleanno e qualsiasi festa a tema. Puoi anche visitare il nostro zona bambini, dove i bambini danno libero sfogo alla fantasia con i costumi dei loro personaggi preferiti e le tematiche più originali.

Indirizzo:

Calle Valladolid, 5C 03440, Ibi (Alicante)

Programma di giugno, luglio e agosto:

• Giovedì e venerdì dalle 9:30 alle 13:30 e dalle 17:30 alle 20:00
• Sabato dalle 10:00 alle 13:30

Chiuso: Lunedì, martedì e mercoledì
Chiuso: 15 agosto.

Puoi effettua il tuo ordine on-line e vieni a ritirarlo gratuitamente presso il nostro punto vendita. In questo modo eviti le file e scegli i costumi che desideri comodamente da casa tua. Super facile e veloce! Devi solo scegliere "Ritiro in negozio" nella scheda "Modalità di consegna" e completare l'acquisto.

Raccomandazioni:

1. Al mattino ci sono meno code e meno stress.
2. Non dimenticare di portare con te la conferma d'ordine su supporto cartaceo o sul tuo cellulare.

Ti stiamo aspettando! Se non puoi venire nei nostri soliti orari, contattaci attraverso questo modulo e ti ricontatteremo.

Se hai ancora dubbi o desideri fare una richiesta specifica, puoi contattarci tramite il seguente modulo. Ti risponderemo il prima possibile.

Indica il codice del prodotto se la richiesta riguarda un articolo specifico. NON potremo aiutarti senza conoscere il codice, che trovi sotto la descrizione del prodotto, indicato come "Rif. 00000".